IT Technician - Freelance (H/F)

L'entreprise

Notre client est une scale-up tech française devenue un acteur de référence du divertissement digital. Elle conçoit et édite des jeux et applications mobiles utilisés par des millions de personnes à travers le monde.

Son ambition : divertir la planète. Son moteur : des équipes passionnées, une culture d'innovation et une croissance qui ne se ralentit pas.

Vous rejoignez les équipes support et fonctions transverses, qui font tourner l'entreprise au quotidien. Ici, l'IT est un vrai levier d'expérience collaborateur, pas un simple service de dépannage.

Votre mission

Vous êtes la référence IT du quotidien (niveaux 1 et 2) :

Accueillir les nouveaux arrivants : préparer et déployer leurs équipements pour qu'ils soient opérationnels dès le premier jour

Dépanner : résoudre les incidents logiciels et matériels avec réactivité et sens du service

Faire tourner le socle IT : systèmes d'exploitation, outils de sécurité, applications

Documenter et faire évoluer les procédures IT

Contribuer aux projets d'amélioration et d'automatisation

L'environnement technique

Collaboration : Google Workspace, Slack

MDM : Jamf et Intune (Mac, PC, mobiles)

Identité / SSO : Okta

Réseau : Cisco Meraki

Outils de gestion : SaaS management, asset management, ticketing

Parc : majoritairement Apple

Ce que l'on vous offre

Une rémunération attractive, selon votre expérience

Des titres-restaurant

Un abonnement sport et bien-être pris en charge à 100 %

Une mutuelle premium prise en charge à 100 %, pour vous et votre famille

Un cadre stimulant, dans l'univers du jeu et de l'app mobile

Votre profil

Vous êtes passionné(e) d'IT et de nouvelles technologies, avec une expérience avérée sur un poste similaire ou en environnement à forte croissance

Vous avez une approche moderne de la gestion IT : Cloud, SaaS, Google Workspace

Vous avez le sens du service et une excellente communication, à l'aise en français comme en anglais

Vous repérez les problèmes récurrents et avez le réflexe de chercher à les automatiser

Un intérêt ou une expérience autour des outils d'IA est un vrai plus