Instructeur(trice) de dossiers Agence nationale de l'habitat (H/F)

La Direction Départementale des Territoires et de la Mer (DDTM) de Loire-Atlantique recherche un(e) instructeur(trice) de dossiers Agence nationale de l'habitat (ANAH).

Le bureau accompagne les trois délégataires des aides à la pierre dans l'adaptation et la requalification du parc privé de logements et assure l'instruction des dossiers pour Nantes métropole jusqu'à sa prise de délégation des aides à la pierre qui devrait intervenir en 2027.

Ce poste vous intéresse ?

Vous faites partie du bureau Habitat privé, chargé de porter la politique d'amélioration de l'habitat privé mise en œuvre par l'Agence nationale de l'habitat (ANAH) : rénovation énergétique, résorption de l'habitat indigne, maintien à domicile, traitement des copropriétés. Vous êtes en charge de l'instruction de différents types de dossiers de demande de subvention déposés par des propriétaires occupants ou bailleurs et des aides aux syndicats de copropriétés.

En tant qu'instructeur, vous établissez la recevabilité du dossier en vérifiant l'ensemble des pièces administratives (devis, factures, certifications, audits, plans.). Vous appréciez la qualité du projet et l'instruisez dans le respect de la réglementation de l'ANAH en vigueur en exploitant les documents mis à votre disposition (fiches de procédures, instruction, circulaires, guides, etc.). Vous identifiez les travaux subventionnables, calculez la subvention à engager et en réalisez la saisie dans l'outil métier de l'ANAH (Op@l).

Vous assurez, pour les dossiers en cours, le paiement des avances, acomptes et soldes tout au long de la vie du dossier, et assurez les suivis et contrôle nécessaires.

Vous êtes l'interlocuteur privilégié du porteur de projet : ménage, syndic, opérateur spécialisé, architectes, entreprises...

Vous assurez l'instruction des dossiers de conventionnement propriétaires bailleur avec ou sans travaux.

Vous renseignez les particuliers sur les aides de l'ANAH (plages limitées d'accueil téléphonique).

Vous contribuez activement à la vie du bureau dans ses différentes actions (préparation des sessions de décision, utilisation d'outils internes de suivi, réunions.) en lien avec le responsable de l'instruction.

Vous êtes susceptible d'apporter votre concours aux collègues en période de pic d'activité ou selon les urgences et les besoins pour un soutien ponctuel.

Vous appartenez à une équipe dotée de 4 agents, pilotée par le responsable de l'instruction ANAH.

Vous travaillez en réseau :

• en externe avec les opérateurs habitat, le service habitat de Nantes Métropole et les autres délégataires, les ménages, etc.
• en interne avec les autres membres du bureau habitat privé, les autres bureaux du service et les différents services de la DDTM 44.

Profil Recherché

• Vous disposez de connaissances liées aux aides de l'ANAH, ou êtes volontaire pour les acquérir, et souhaitez vous construire une expérience dans le domaine de l'instruction des aides à la rénovation du parc privé.
• Vous faites preuve d'un sens de l'organisation et de rigueur dans la gestion administrative, technique et financière des dossiers.
• Vous maîtrisez les outils de traitement de texte et les tableurs et êtes prêts à acquérir les compétences nécessaires à l'utilisation de logiciels métiers.
• Vous êtes réactif(ve), autonome et savez rendre compte. Vous appréciez le travail en équipe et vous avez le sens des relations avec les partenaires.

Le poste étant catégorie B, un diplôme de niveau 4 (BAC, BP) est exigé.