Ingénieur Support Ventes (H/F)

À propos du poste. Notre client est un acteur industriel international reconnu dans le domaine des solutions énergétiques et du génie climatique.

Afin de soutenir le développement de ses activités à l'international, nous recrutons un(e) Ingénieur Support Vente HVAC/CVC dans le cadre d'un CDI.

Véritable référent(e) technique auprès des équipes commerciales, vous intervenez sur l'ensemble du cycle avant-vente en apportant votre expertise sur des équipements à forte valeur ajoutée destinés à des projets complexes et internationaux.

Vos missions. Au sein de l'équipe Support Vente, vous accompagnez les équipes commerciales dans l'élaboration des offres techniques et contribuez directement à la réussite des projets.

Support technico-commercial avant-vente.

• Accompagner les équipes commerciales dans le choix et le dimensionnement des solutions techniques.
• Répondre aux demandes techniques provenant des filiales et bureaux de vente internationaux.
• Réaliser les calculs de performances des équipements.
• Étudier les demandes spécifiques et les configurations sur mesure.
• Collaborer avec les équipes d'ingénierie afin de valider la faisabilité technique des solutions proposées.
• Fournir les données techniques, coûts et délais nécessaires à la préparation des offres.

Coordination des essais clients.

• Préparer et organiser les essais de performance des équipements.
• Assurer la coordination entre les différents services internes.
• Accueillir et accompagner les clients lors des tests.
• Garantir la conformité des performances attendues et participer à l'acceptation finale des équipements.

Amélioration des outils techniques.

• Participer à l'évolution des outils de sélection et de configuration produits.
• Identifier les dysfonctionnements et suivre leur résolution.
• Réaliser les tests de validation des évolutions avant leur déploiement.

Formation et partage des connaissances.

• Contribuer à la rédaction de documentation technique.
• Concevoir et animer des sessions de formation à destination des équipes commerciales.
• Participer à la diffusion de la culture produit au sein de l'organisation.

Contrat : CDI

Statut : Cadre

Formation.

• Diplôme d'Ingénieur ou Bac+5 en génie énergétique, génie climatique, thermique, réfrigération ou domaine équivalent.

Expérience. Vous disposez d'une première expérience réussie dans l'un des domaines suivants :

• HVAC / CVC ;
• génie climatique ;
• froid industriel ;
• pompes à chaleur ;
• bureau d'études techniques ;
• support avant-vente technique ;
• ingénierie produits énergétiques.

Compétences.

• Solides connaissances en thermique, énergétique ou réfrigération.
• Forte appétence pour les environnements techniques et commerciaux.
• Anglais professionnel courant, à l'écrit comme à l'oral.
• Maîtrise des outils informatiques et capacité à évoluer dans un environnement international.