Ingénieur réseaux (H/F)

Dans le cadre du renforcement de nos équipes techniques, nous recherchons un Ingénieur Réseaux expérimenté capable d'intervenir sur des sujets d'expertise réseau et sécurité tout en accompagnant les équipes support au quotidien.

Le poste associe des missions techniques de haut niveau (support N3, administration et troubleshooting avancé) ainsi qu'un rôle de référent technique auprès des techniciens support.

Vos missions

Assurer le support de niveau 3 sur les incidents réseaux et sécurité complexes

Diagnostiquer et résoudre les problématiques d'infrastructure

Encadrer techniquement les techniciens support

Former et accompagner les équipes sur les outils, procédures et bonnes pratiques

Participer à la montée en compétence des collaborateurs

Intervenir sur les projets d'évolution des infrastructures réseau et sécurité

Participer à l'amélioration continue des processus de support et d'exploitation

Collaborer avec les équipes techniques et partenaires dans un environnement international

Environnement technique

Fortinet

CrowdStrike

Zscaler

Aruba

Réseaux LAN / WAN / Wi-Fi

Sécurité réseau

Support N3 et troubleshooting avancé

Profil recherché

Formation supérieure en informatique, réseaux ou télécommunications

Expérience significative en ingénierie réseaux et sécurité

Solides compétences en diagnostic et résolution d'incidents complexes

Expérience dans l'accompagnement ou la coordination d'équipes support

Capacité à transmettre ses connaissances avec pédagogie

Bon relationnel et sens du service

Anglais professionnel indispensable