Ingénieur qualité client global (H/F)

TerX est un partenaire stratégique spécialisé dans le conseil en ingénierie et la mise à disposition de compétences techniques pour l'industrie.

Né du terrain - des ateliers, laboratoires et bureaux d'études - TerX connecte les meilleures expertises aux enjeux concrets des entreprises industrielles, avec rigueur, méthode et une compréhension fine des réalités opérationnelles.

Fondée en 2018, l'entreprise compte aujourd'hui 160 collaborateurs et a réalisé un chiffre d'affaires de 13,5 millions d'euros en 2025, confirmant sa trajectoire de croissance et la confiance de ses clients industriels.

Mission : Mobiliser les meilleures compétences pour répondre aux enjeux concrets des entreprises industrielles.

Vision : Contribuer à une industrie française et européenne plus autonome, plus exigeante et créatrice de valeur durable.

Le poste

Votre rôle :

Qualité projets & exigences clients

• Garantir la conformité et suivre les mises à jour.
• Supporter les équipes projets dans les phases de développement.
• Vérifier les documents critiques, évaluer les risques et contribuer aux SteerCo.
• Assurer l'application des lessons learned et réaliser des audits de lignes pour projets sensibles.
• Participer au jugement d'expédition.

Support aux régions & gestion des crises

• Accompagner les régions dans la résolution des problèmes qualité critiques.
• Suivre les scorecards clients et coordonner les plans d'actions associés.
• Intervenir en taskforce et assurer la communication client en coordination centrale.
• Se déplacer sur site en cas de crise et contribuer au dépannage.
• Partager les retours d'expérience Produit & Process.

Profil recherché

Vous avez le profil idéal si :

• Vous avez un Bac+3/Bac+5 ou équivalent en ingénierie mécanique.
• Maîtrise APQP et outils de résolution de problèmes.
• Anglais courant.
• Aisance en communication & négociation, esprit analytique, orientation résultats.
• Au moins 5 ans d'expérience en qualité, manufacturing, ingénierie ou projet automobile.