Ingénieur Production / Change Manager (F/H)

Ingénieur Production / Change Manager (F/H) - Nantes

L'Humain, l'Expertise et l'Innovation, voilà ce qui caractérise l'ADN d'Experis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer 2025.

Présente dans 28 pays, Experis se positionne comme un acteur incontournable et innovant sur le marché des ESN.

Nous proposons une offre intégrée alliant services et solutions IT pour accompagner nos clients partenaires dans leurs projets de transformations.

A travers la formation, Experis investit continuellement dans l'acquisition de connaissances de ses Talents afin d'anticiper les tendances et faire preuve de réactivité face aux changements.

📍 Le contexte

Dans le cadre d'un projet stratégique au sein d'une DSI d'un grand compte, nous recherchons un(e) Ingénieur Production / Change Manager.

👉 Vous interviendrez au sein d'une équipe Service Delivery Management, au cœur des opérations de production, de supervision et de mise en production.

💡 Poste à forte dominante RUN / production, avec une proximité réelle avec les environnements critiques.

🎯 Votre rôle

Vous êtes un acteur clé du bon fonctionnement des environnements de production.

À la croisée entre exploitation, monitoring et pilotage des mises en production, vous garantissez la stabilité et la performance des systèmes.

🛠️ Vos missions

🔹 Production & Exploitation (RUN)

• Superviser les applications et infrastructures en production
• Analyser les alertes issues des outils de monitoring
• Participer à la gestion et à la résolution des incidents (N2/N3)
• Mettre en place et optimiser les indicateurs de supervision
• Contribuer à la fiabilité et à la performance des environnements critiques

🔹 Change & Delivery Management

• Planifier et piloter les mises en production (MEP)
• Coordonner les déploiements (prod & hors prod)
• Gérer les changements dans un cadre structuré (ITIL)
• Animer les instances (CAB, CAB urgents, PIR…)
• Assurer la communication autour des releases

🔹 Amélioration continue

• Participer à l'évolution des outils de supervision
• Suivre les KPI et produire du reporting
• Contribuer à l'amélioration des processus RUN et delivery

🧰 Environnement technique

• Déploiement / CI-CD : Ansible, GitLab, Nexus
• Scripting : Bash, PowerShell
• Systèmes : Linux (RedHat), Windows
• Bases de données : SQL / PL-SQL
• Ordonnancement : VTOM
• Supervision : Centreon, Grafana, Splunk