Infirmier / Infirmière de soins généraux (H/F)

Intégré(e) et rattaché(e) à la Direction Régionale Nord, nous recrutons notre futur(e) Responsable d'Agence F/H activité PNI, sur notre agence de Calais pour assurer la gestion opérationnelle, humaine et commerciale de l'agence. Le poste consiste à être garant du bon fonctionnement du site dans son ensemble.

Vos missions

Manager une équipe pluridisciplinaire :

• Encadrer, coordonner et animer une équipe dynamique composée d'infirmiers, diététiciens, techniciens et livreurs afin d'assurer un service de qualité, dans le respect des normes et des procédures.
• Gestion RH : recrutement, évaluation, développement des compétences, .
• Accompagnement, animation de réunions, plannings d'astreinte, temps de travail.

Volet commercial :

• Fidélisation des patients actuels, pilotage des actions commerciales avec le directeur de développement régional
• Développement business : Présence terrain dans les services hospitaliers, développement de l'agence
• Implication et piloter le volet commercial en étroite collaboration avec nos Délégués Hospitaliers.
• Démarche de prospection commerciale auprès des professionnels de la santé et coordination des actions commerciales,

Piloter l'ensemble de l'activité sur l'agence :

• Coordination des soins : Vous organisez et optimisez la mise en place des soins à domicile, en collaboration avec les professionnels de santé,
• Gestion opérationnelle : Vous supervisez l'ensemble des activités de l'agence, assurez la gestion des équipes (soignants, techniciens PN, livreurs etc.) et coordonnez les prestations de soins à domicile.
• Planification et optimisation des tournées,
• Gestion optimale des stocks et de la désinfection au sein de l'agence,
• Garantir la prestation conformément à la réglementation et aux demandes de nos clients.

Suivi administratif et financierVous assurez la gestion des plannings, le suivi des budgets et des indicateurs de performance, tout en veillant à la conformité des dossiers.

• Établissement/contrôle des comptes rendus, tableaux de bord concernant les objectifs fixés.
• Organisation/ Participation aux congrès et autres activités liées au développement commercial.
• Suivi et fidélisation de la clientèle.

Ce que nous offrons

• CDI Statut cadre au forfait 217 jours + RTT,
• Rémunération fixe selon profil + variable,
• Véhicule de fonction 5 places + carte essence,
• Mutuelle, possible prise en charge à 100% sur une base isolée.
• Carte ticket restaurant 9 €/jour plein travaillé (prise en charge employeur 5,40 €)

Votre profil

• Vous justifiez d'une expérience dans le secteur médical ou de la santé.
• Vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service et votre orientation patient.
• Vous faites preuve d'une excellente capacité d'écoute, d'empathie et de bienveillance.
• Vous possédez d'excellentes aptitudes relationnelles et appréciez le contact humain.
• Vous aimez travailler en équipe et contribuer à un environnement collaboratif.
• Vous maîtrisez les outils informatiques courants et êtes à l'aise avec les applications bureautiques.

Vous souhaitez jouer un rôle clé dans l'amélioration de la qualité des soins à domicile ? Rejoignez une équipe engagée au service des patients et des professionnels de santé !