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I1404 · ARIS COMMUNICATION

Hotliner & Formateur Logiciel Santé (H/F)

Description du poste

Hotliner & Formateur Logiciel Santé (H/F)

Vous aimez aider les autres ?

Expliquer simplement des choses techniques ne vous fais pas peur ?

Vous cherchez un job utile, concret et avec du contact humain ?

Rejoignez ARIS-COM et accompagnez des professionnels de santé dans l'utilisation de leur logiciel de gestion au quotidien.

Vous serez le contact privilégié des cabinets médicaux pour les aider à utiliser leur logiciel efficacement.

Support & Assistance

  • Répondre aux questions par téléphone ou à distance
  • Identifier les problèmes et proposer des solutions claires
  • Aider les utilisateurs à mieux comprendre les fonctionnalités
  • Suivre les demandes via un outil de ticketing
  • Faire le lien avec l'éditeur du logiciel si nécessaire

Formation & Accompagnement

  • Former les professionnels de santé et leurs équipes (à distance ou sur site)
  • Paramétrer le logiciel selon les besoins du cabinet
  • Accompagner la facturation et la télétransmission (SESAM-Vitale)
  • Créer des supports simples et faciles à comprendre
  • Donner des conseils pour optimiser l'organisation du cabinet

Votre objectif : rendre les utilisateurs autonomes et sereins dans leur travail.

Le profil que l'on recherche

  • Bac+2 minimum (informatique, gestion ou équivalent)
  • À l'aise avec les outils informatiques
  • Bon relationnel, patient(e) et pédagogue
  • Capable d'expliquer simplement des sujets techniques
  • Organisé(e) et autonome
  • Sens du service et envie d'aider
  • Permis B apprécié

Vous débutez ? Pas de souci.

Une première expérience dans le secteur de la santé ou sur un logiciel métier est un plus, mais nous te formons aux outils.

Pourquoi nous rejoindre ?

  • Une entreprise à taille humaine
  • Une vraie formation au logiciel et au secteur médical
  • Un poste varié (support, formation, conseil)
  • Des responsabilités et de l'autonomie
  • Une ambiance de travail conviviale

Avantages

  • Mutuelle
  • Prime de performance
  • 50 % des frais de transport pris en charge

Intéressé(e) ?

Envoyez votre CV à [email protected]

Données marché — Conseiller / Conseillère support technique informatique

Salaire brut mensuel

Médiane, équivalent temps plein · France Travail

Débutant2 499 €
Tous profils2 854 €
Expérimenté3 191 €
Tension du marché
Équilibré

Techniciens de production, d'exploitation, d'installation, et de maintenance, support et services aux utilisateurs en informatique

Médian : 2 000 € net (DARES)

Projets de recrutement
13 416

postes prévus (BMO 2025)

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