Hôte(sse) service client (H/F)
Description du poste
Vos missions
- Accueillir et accompagner les clients avec le sourire et créer une vraie relation de confiance.
- Garantir un encaissement rapide, fiable et efficace.
- Participer aux actions de fidélisation et contribuer à donner envie à nos clients de revenir.
- Prendre en charge les retours SAV et accompagner les clients dans les différents services proposés.
- Développer ta polyvalence en participant également à la gestion des rayons.
- Respecter et faire respecter les règles d'hygiène et de sécurité pour garantir un environnement sûr pour tous.
préparation d'un Bac+2 dans le commerce ou la relation client avec FORMARAV, le centre de formation du Groupe RAVATE
Données marché — Chargé / Chargée d'accueil
Salaire net mensuel
Débutant2 007 €
Moyen2 056 €
Expérimenté2 164 €
Tension du marché
Faible tension
Agents d'accueil et d'information
Médian : 1 500 €
Projets de recrutement
28 532
postes prévus (BMO 2025)