Hôte(sse) de caisse et d'accueil (H/F)

Enseigne spécialisée dans la vente de fournitures, mobilier et matériel de bureau, nous recherchons un(e) Hôte / Hôtesse de caisse et services clients dans le cadre d'un CDD de remplacement congé maternité.

Vous aimez le contact client, êtes polyvalent(e) et à l'aise avec les outils informatiques ? Rejoignez une équipe dynamique où vous contribuerez à offrir un service de qualité à notre clientèle.

Au sein du magasin, vous aurez pour principales missions :

• Assurer l'accueil physique et téléphonique des clients.
• Réaliser les opérations d'encaissement dans le respect des procédures de l'enseigne.
• Accueillir et accompagner les clients en espace Services.
• Réaliser différents travaux de services : reprographie, impressions, scans, plastification, création de tampons et autres prestations.
• Utiliser les outils informatiques et Photoshop pour répondre aux demandes des clients et réaliser certaines prestations.
• Participer au réapprovisionnement des rayons situés à proximité des caisses (écriture, bagagerie, accessoires de bureau).
• Effectuer le facing et veiller à la bonne présentation des rayons.
• Participer à la gestion des stocks et à la réception des marchandises.
• Recueillir les remarques et assurer la satisfaction de la clientèle.

Compétences indispensables :

• Accueillir, orienter et renseigner les clients.
• Procéder à l'encaissement.
• Gérer une caisse.
• Maîtriser les procédures et les règles de tenue de caisse.
• Réceptionner des produits et vérifier la conformité d'une livraison.
• Maîtriser l'outil informatique.
• Maîtriser Photoshop.
• Sens du service client, rigueur et organisation.
• Aisance relationnelle et esprit d'équipe.

Compétences appréciées :

• Gérer les stocks.
• Organiser et aménager un espace de vente.
• Conseiller sur une demande de financement.
• Monter un dossier de financement.

Profil recherché

Débutant(e) accepté(e), une première expérience en caisse, accueil ou commerce serait appréciée.

Formation souhaitée : Bac +2 Commerce ou équivalent.

À l'aise avec les outils numériques et les logiciels bureautiques.

La maîtrise de Photoshop est indispensable.

Dynamique, polyvalent(e), autonome et doté(e) d'un excellent sens du service.

Conditions du poste

Contrat : CDD 35 heures (6 mois minimum) - remplacement congé maternité.

Prise de poste : 10 août.