Hôtesse de Caisse / Chef de Caisse (H/F) - Évolution de carrière

Description du poste

Accueil et encadrement des clients en caisse. Gestion des opérations de caisse (encaissement, rendu de monnaie, etc.). Participation à la formation et à l'accompagnement des nouveaux employés de caisse. Gestion des litiges et des réclamations clients. Collaboration avec l'équipe de caisse et les autres rayons pour assurer un service fluide. Évolution vers des responsabilités de chef de caisse : gestion d'équipe, organisation des plannings, reporting, etc. Expérience en tant qu'hôtesse de caisse ou dans un poste similaire en grande surface. Sens du service client et capacité à travailler en équipe. Rigueur, autonomie et respect des procédures. Capacité à encadrer et à former des équipes. Immersion et formation interne

Métiers associés

• caissier - caissière