HÔTE(SSE) DE CAISSE-ACCUEIL - H/F

Description du poste

Sous la responsabilité de la Responsable Caisse-Accueil, vos missions sont les suivantes : Accueillir les clients en caisse : souriant(e), aimable, courtois(e), à l'écoute... Assurer la prise en charge du client dans ses diverses demandes Assurer la gestion et l'organisation de la ligne de caisse : gestion du flux, des pauses, des ouvertures/fermetures, des opérations quotidiennes en caisse... Procéder à l'enregistrement et l'encaissement des achats des clients : application des différentes procédures liées au bon fonctionnement de votre poste de travail Assurer l'accueil téléphonique du standard magasin Gérer un fond de caisse : retrait/dépôt du fond de caisse, ouverture/fermeture, comptabiliser... Renseigner les clients sur les divers services proposés : carte fidélité, opérations en cours, promotions, remboursements, réclamations... Garantir la satisfaction client

Métiers associés

• caissier - caissière