Hôte/sse de Caisse / Accueil F/H - TEAM MARKET

Nous recherchons un(e) Hôte(sse) de caisse / Accueil (H/F) à Neuville-sur-Oise pour rejoindre l'un de nos clients dans le cadre d'un contrat à durée indéterminée (CDI).

En tant qu'ambassadeur(rice) de l'enseigne, vous assurez un accueil de qualité et contribuez à offrir une expérience client agréable.

Vos missions

• Accueillir et orienter les clients avec professionnalisme et convivialité
• Assurer l'enregistrement des achats et procéder aux encaissements
• Garantir la fluidité du passage en caisse et limiter les temps d'attente
• Vérifier et contrôler les moyens de paiement selon les procédures en vigueur
• Gérer les retours, échanges et éventuels litiges clients avec diplomatie
• Participer à la bonne tenue de l'espace caisse et de la zone d'accueil
• Appliquer rigoureusement les procédures de caisse (sécurité, fonds de caisse, ouverture/fermeture)
• Contribuer à la satisfaction client par un service rapide et de qualité
• Remonter les anomalies ou dysfonctionnements à la hiérarchie- Vous êtes souriant(e), accueillant(e) et avez un excellent sens du service client
• Vous faites preuve de rigueur et de fiabilité dans la gestion des encaissements
• Vous êtes à l'aise dans les situations de contact client, même en période d'affluence
• Vous savez garder votre calme et votre professionnalisme en cas de litige ou de tension
• Vous êtes dynamique, réactif(ve) et aimez travailler en équipe
• Vous respectez strictement les procédures de caisse et les consignes de sécurité
• Vous avez un bon sens de l'organisation et savez gérer les priorités
• Une première expérience en caisse ou en relation client est un plus, mais les débutants motivés sont acceptés
• Vous êtes disponible et flexible (horaires variables, travail le week-end selon planning)

Rémunération Attractive