Hôte/Hôtesse (H/F)

Description du poste

Ambassadeur(drice) de l'image de marque de l'un de nos clients, vous êtes le premier point de contact de nos clients. Votre rôle est essentiel : transformer une simple visite en une expérience mémorable et haut de gamme. Vous assurez un accueil fluide et chaleureux. Vos missions principales Accueil Physique : Recevoir les clients avec courtoisie, identifier leurs besoins et les orienter vers les services concernés (Vente, Après-vente, Accessoires). Standard Téléphonique : Gérer les appels entrants, prendre les messages et transférer les communications avec efficacité. Expérience Client : Veiller au confort des clients en salle d'attente (proposer un café, la presse, etc.) et s'assurer de la parfaite tenue du showroom. Gestion Administrative : Soutenir l'équipe commerciale dans de petites tâches de secrétariat (courrier, classement, saisie informatique simple). Profil recherché Savoir-être : Vous possédez une excellente présentation et une élocution irréprochable. Sourire, dynamisme et sens du service sont vos meilleurs atouts. Compétences : Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques de base (Pack Office) et la gestion d'un standard. Le petit plus : Une première expérience dans l'univers de l'hôtellerie ou de l'automobile est un avantage considérable.

Métiers associés

• hôte/esse d'accueil