HOTE RECEPTION HOTELLERIE (H/F) - CDI - 08/09/2026

Session d'information et de recrutement prévue en présentiel le 08/09/2026 à l'agence FRANCE TRAVAIL de Chessy (77).

Les membres des équipes Réception peuvent travailler à divers endroits à l'intérieur.

PRÉREQUIS:

• Être disponible sur une amplitude horaire variable pouvant aller de 6h00 du matin à 02h00 du matin - NON NÉGOCIABLE;
• Être disponible du lundi au dimanche, vacances scolaires et jours fériés - NON NÉGOCIABLE.
• Français maitrisé (B2) et anglais intermédiaire (B2) ainsi que d'une troisième langue européenne (B1+/B2) - NON NÉGOCIABLE.

MISSIONS

• Effectuer les « check in » et les « check out » des visiteurs de l'hôtel;
• Créer des moments d'interaction personnalisés avec nos Visiteurs;
• Améliorer l'expérience de nos Visiteurs en proposant des solutions alternatives;
• Effectuer des actions de vente complémentaire.

PROFIL

• Être majeur.
• Français maitrisé (B2) et anglais intermédiaire (B2) ainsi que d'une troisième langue européenne (B1+/B2)
• Capable de travailler efficacement de façon autonome ou en équipe
• Position debout prolongée de 2 à 3 heures d'affilée
• Excellent sens de l'hospitalité
• Capacité à effectuer plusieurs tâches à la fois et à travailler dans un environnement au rythme soutenu
• La vitesse, la précision et l'efficacité sont requises et la capacité de bien travailler sous pression.
• Capacité à prendre en charge et à résoudre des situations Visiteur
• Réceptif aux demandes spéciales
• Enthousiaste à l'idée d'interagir et d'aider les Visiteurs.
• Capable de prendre des décisions indépendantes pour nos Visiteurs
• Auto-dirigé (peut accomplir des tâches avec un minimum de supervision)
• Désireux de suivre les instructions et de prendre des directives
• Flexible/adaptable
• Soutien d'autres acteurs travaillant dans votre équipe
• Peut accomplir des tâches répétitives tout en maintenant la qualité
• Excellentes aptitudes à la communication verbale
• Volonté de travailler à l'extérieur même par mauvais temps
• Doit être flexible et capable de travailler sur une variété d'horaire, y compris les fins de semaine, les jours fériés et les événements spéciaux.
• Exécuter toutes les fonctions liées au travail d'une manière cordiale et amicale, en s'engageant à dépasser les attentes des clients.

AVANTAGES

• Plannings de 35 heures / semaine visibles trois semaines en avance
• Heures supplémentaires récupérées ou payées
• Accès à des évènements exclusifs Cast Members (soirées de Noël, Fun Run, Yoga Day )
• Réductions tarifaires sur les boutiques, hôtels et restaurants de notre Destination
• Comité d'entreprise avec de nombreuses réductions ou tarifs avantageux (Vacances, cinéma, achats )...