Hôte / Hôtesse d'accueil

L'espace aquatique Linaë de Tain l'Hermitage recrute un(e) hôte/hôtesse d'accueil pour la saison.

Les missions :

Accueil du public

• Accueillir, renseigner et orienter les visiteurs avec courtoisie.
• Répondre aux demandes d'informations sur les activités, horaires et services proposés.
• Assurer l'accueil téléphonique et la gestion des messages.

Gestion administrative et encaissement

• Effectuer les encaissements et gérer la caisse.
• Réaliser les inscriptions, réservations ou ventes de prestations.
• Contrôler les accès et délivrer les titres d'entrée.

Relation clientèle

• Veiller à la satisfaction des usagers.
• Gérer les demandes et réclamations de premier niveau.
• Participer à la bonne image de l'établissement.

Organisation et entretien du poste d'accueil

• Maintenir l'espace d'accueil propre et organisé.
• Mettre à disposition les supports d'information nécessaires.
• Participer à la coordination avec les autres services.

CDD à temps partiel qui peut évoluer sur du temps plein à partir de septembre.