Hôte / Hôtesse d'accueil (H/F)
Description du poste
L'hôte d'accueil H/F est sous la responsabilité d'une cheffe hôtesse et/ou de la responsable des hôtesses.
Doté(e) d'un vrai sens du service, vous vous devez de réaliser avec enthousiasme l'ensemble des tâches confiées dans son périmètre d'intervention tout en véhiculant une image positive de Charleen et du client.
Réalisation de la prestation, l'hôtesse d'accueil :
- Connaît, respecte et applique les procédures et les consignes ;
- Accueille, renseigne et oriente les visiteurs ;
- Gère le standard téléphonique ;
- Prise de messages téléphoniques
Compétences métiers :
- Savoir-faire et savoir être liés aux métiers de l'accueil
- Maitrise des outils de communication de l'informatique
- Avoir une tenue et un comportement irréprochable
- Connaître parfaitement les consignes se rapportant aux missions
Compétences comportementales :
- Sens de l'accueil et du service, esprit d'équipe
- Souriant, courtois, discret
- Être ponctuel
- Sens de l'organisation et de la rigueur
- Être responsable, savoir rendre compte, esprit d'initiative
Profil
- BAC PRO minimum
- 2 ans d'expérience d'accueil en entreprise
- Bonne notion d'anglais à l'oral car accueil d'une clientèle internationale
- Aisance relationnelle
- Compétences informatiques
Conditions de travail
-
Rythme de travail et horaires : amplitude horaires du site du lundi au vendredi 7h à 19h
Le poste est à pourvoir à partir du 27/03/2026
Données marché — Chargé / Chargée d'accueil
Salaire net mensuel
Débutant2 007 €
Moyen2 056 €
Expérimenté2 164 €
Tension du marché
Faible tension
Agents d'accueil et d'information
Médian : 1 500 €
Projets de recrutement
28 532
postes prévus (BMO 2025)