Hôte / hôtesse d'accueil (H/F)
Description du poste
Description du poste Gérer le renseignement clientèle sur les lignes, services et tarifs des réseaux : urbain et l'ensemble des mobilités du territoire Agglopolys
Réaliser la vente de tous les titres de transport et abonnements
- Prendre en note les signalements et les transmettre à la Responsable Relation Client
Contrôler l'information client
Réaliser le travail administratif (préparer et mettre à jour les dossiers et listing clients)
Gérer le volet commercial (caisse, boutique en ligne, mails clients, procès-verbaux, informations)
Description du profil Vous avez un niveau scolaire : Bac/ Bac +2
Vous avez le sens du relationnel et le sens du service client développé
-Vous êtes autonome,
-Vous êtes rigoureux et disponible
-La ponctualité fait partie de votre savoir être
-Vous avez un intérêt pour le service public et le sens des responsabilités
-Vous maitrisez les outils et les logiciels bureautiques
Données marché — Chargé / Chargée d'accueil
Agents d'accueil et d'information
Médian : 1 500 €
postes prévus (BMO 2025)