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M1601 · LECLERC VOYAGES

Hôte / hôtesse d'accueil (H/F)

Description du poste

Vous intervenez comme Hôte.sse d'accueil au sein du secteur de la grande distribution.

Différentes missions vous seront confiées, à savoir Accueillir les clients

Avoir une connaissance sur la carte E. Leclerc

Signaler les erreurs de codification et de prix

Accueil clients pour remboursement, échange, souscription carte de fidélité

Ramassage des paniers et rangement des marchandises laissées par les clients

Appel-micro, réponse au téléphone

A l'écoute des clients, vous savez faire remonter leurs remarques et les informer sur les différents services du magasin. Vous participez à la fidélisation de la clientèle.

Description du profil

Vous êtes souriant(e), autonome, organisé(e), rigoureux (se). Acteur de la fidélisation du client, vous êtes à son écoute .

Une bonne adaptabilité et le sens du travail en équipe sont nécessaires pour réussir dans ce poste de contacts.

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Données marché — Chargé / Chargée d'accueil

Salaire net mensuel
Débutant2 007
Moyen2 056
Expérimenté2 164
Tension du marché
Faible tension

Agents d'accueil et d'information

Médian : 1 500

Projets de recrutement
28 532

postes prévus (BMO 2025)

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