Hôte / Hôtesse d'accueil bilingue - saison été 2026 (H/F)
Description du poste
Contrat à pourvoir du 11 mai au 31 août. -poste non logé-
En tant que Réceptionniste au camping Le Courounba,
vous assurez un accueil de qualité auprès d'une clientèle française et internationale pour la saison de mai 2026 à fin aout 2026
Vos missions principales
- Assurer l'accueil physique et téléphonique des clients, en français, et en anglais
- Gérer les arrivées et départs (check-in / check-out), encaissements et facturation
- Renseigner et conseiller les clients sur l'établissement, les services et les activités touristiques locales
- Traiter les réservations et mises à jour dans le logiciel dédié
- Assurer le suivi des demandes clients et contribuer à la résolution des éventuels litiges
- Veiller à la bonne tenue de la réception et à la qualité de l'image de l'établissement
Profil
Vous justifiez idéalement d'une première expérience en réception hôtelière ou en accueil clientèle et appréciez le contact avec une clientèle internationale.
- Maîtrise de l'anglais à l'oral et à l'écrit(niveau permettant un échange fluide avec les clients)
- Expérience souhaitée en réception, accueil touristique ou hôtellerie
- Sens du service, excellente présentation et aisance relationnelle
- Rigueur et organisation pour la gestion des arrivées, départs et réservations
- Capacité à travailler en équipe et à s'adapter aux variations d'activité
- Disponibilité pour travailler en horaires variables, week-ends et jours fériés selon planning
Données marché — Chargé / Chargée d'accueil
Salaire net mensuel
Débutant2 007 €
Moyen2 056 €
Expérimenté2 164 €
Tension du marché
Faible tension
Agents d'accueil et d'information
Médian : 1 500 €
Projets de recrutement
28 532
postes prévus (BMO 2025)