Hôte d'Accueil (h/f)

Adecco Tours Tertiaire recherche pour son client basé à Tours un hôte d'accueil H/F pour une mission à partir de début juin jusqu'au 31 juillet. La pratique de l'anglais professionnel à l'écrit et à l'oral est obligatoire pour ce poste.

Vos missions principales seront :

Accueil / standard téléphonique

• Accueil téléphonique et gestion du standard
• Accueil physique des visiteurs (fournisseurs, clients, auditeurs, instances, direction) ainsi que des livreurs et application des procédures d'accès au site
• Gestion des alarmes techniques
• Gestion du système de contrôle d'accès : signalement des anomalies, gestion et suivi des badges en lien avec l'administrateur système, édition des listings de pointage et des listes d'évacuation
• Gestion physique des badges d'accès après paramétrage : création, enregistrement, suivi administratif et gestion des stocks
• Passation des consignes à chaque prise de poste

Tâches administratives

• Gestion des boîtes mails accueil (Outlook) et gestion quotidienne du courrier papier
• Transmission des informations liées aux absences, arrêts, retards signalés par téléphone ou mail
• Organisation des déplacements professionnels et des demandes liées aux événements (commandes de bouquets, coursiers, taxis, transporteurs...)
• Gestion des plannings de réservation des véhicules et des salles de réunion
• Gestion des bons d'autorisation de sortie matières
• Travaux de secrétariat ponctuels pour les autres services

Gestion de dossiers

• Mise à jour du répertoire téléphonique
• Commande de fournitures de bureau et consommables administratifs
• Gestion des abonnements aux revues professionnelles
• Suivi des demandes de médailles du travail
• Réponses aux candidatures sur consignes du service RH

Profil recherché

• Vous justifiez d'une expérience réussie sur un poste d'accueil et de standard téléphonique
• Vous disposez d'une excellente présentation et d'un très bon sens de l'accueil
• Vous êtes capable de gérer plusieurs tâches simultanément
• Vous respectez strictement les procédures et savez les faire appliquer
• Vous pratiquez l'anglais professionnellement, des notions d'italien seraient un plus
• Vous maîtrisez les outils bureautiques (Outlook, Word, Excel), la connaissance de SAP est appréciée
• Vous faites preuve de discrétion, d'assiduité et de ponctualité
• Niveau BTS ou équivalent requis avec une expérience dans un environnement tertiaire similaire

Conditions du poste

• Contrat d'intérim à pourvoir début juin avec une période de doublon, jusqu'au 31 juillet minimum
• Temps de travail : 30 heures hebdomadaires du lundi au vendredi
• Horaires en alternance : 7h30 - 13h30 et/ou 13h30 - 19h30
• Rémunération : 12,69 € brut/heure (environ 1650 € brut mensuel pour 130 h) + 13e mois payé à l'heure
• Indemnité de déplacement selon la distance domicile / lieu de mission

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