Hôte Bowling (H/F)

Description du poste

Nous recherchons un Hôte Bowling (H/F) pour compléter une équipe pétillante ! Si vous êtes prêt à injecter votre énergie positive dans un lieu où le luxe rencontre le fun, alors préparez-vous à faire partie de notre famille unique. Votre incroyable talent & nous : En tant que Hôte bowling (H/F), vous accueillez et accompagnez les clients tout au long de leur expérience au bowling et dans les espaces loisirs associés (billards, arcades etc.). Vous gérez les réservations, assurez la bonne utilisation du matériel, veillez au respect des règles de sécurité et contribuez à une ambiance conviviale et qualitative. Responsabilités principales : Accueil & Service Client Accueillir les clients avec professionnalisme et convivialité. Gérer les réservations, prises en charge et placements sur les pistes. Expliquer les règles de fonctionnement du bowling et le maniement du matériel. Répondre aux demandes et assurer la satisfaction et la fidélisation des clients. Supervision & Sécurité Contrôler la bonne utilisation du matériel et des installations. Veiller au respect des règles de sécurité dans l'espace bowling. Signaler et gérer les incidents techniques ou comportements inadaptés. Logistique & Entretien Préparer et maintenir les pistes, chaussures et matériel en bon état. Contribuer à la propreté et à l'ordre général de l'espace bowling. Aider à la coordination avec le bar/arcade en cas de besoins clients. Gestion Opérationnelle Participer à la facturation, encaissements et suivi des consommations. Assurer un suivi rigoureux des réservations (sur place, téléphoniques, digitales). Remonter à la hiérarchie les besoins matériels ou dysfonctionnements. Qualités & Compétences indispensables : Première expérience en accueil, animation ou hôtellerie/loisirs appréciée. Bon relationnel, sourire et aisance dans l'interaction avec tout public. Capacité à gérer plusieurs clients ou groupes en même temps. Sens des responsabilités et vigilance en matière de sécurité. Bonne présentation et dynamisme. Esprit d'équipe et entraide avec les autres services (bar, arcade, housekeeping). Ponctualité, fiabilité et adaptabilité (soirées, week-ends).

Métiers associés

• Directeur / Directrice d'exploitation de site de divertissement