HOSPITALITY OFFICER H/F

Description du poste

Votre quotidien chez nous :  Nous sommes à la recherche d'un Hospitality Officer H/F, pour l'un de nos site d'entreprise situé à Issy-les-Moulineaux (92).  Sous la responsabilité de votre Hospitality Manager, vos aurez en charge:L'amélioration du quotidien et  le premier point de contact des collaborateurs de toutes nationalités et des visiteurs du siteLe front office visiteur et collaborateurs du site que le back office et le dispatch des différentes actions nécessaires au bon déroulement des journées de travail de vos clients au sens largeMais aussi:Être l'interlocuteur privilégié de chacun au quotidienAccueillir physiquement et de façon très dynamique les visiteurs du siteÊtre visible auprès des collaborateurs du site et créer avec eux un climat de confiance pour répondre à leur demande de A à ZIncarner la culture du service d'excellenceÊtre le responsable de plusieurs espacesAssurer le bon fonctionnement et la bonne tenue des espaces de travail, des lieux de vie et des salles de réunions (contrôle audiovisuel de 1er niveau)Solliciter les équipes métier variées pouvant intervenir en fonction des besoinsGarantir la coordination des équipes de maintenance, propreté, logistique, restaurationAssurer l'approvisionnement des consommables locaux copieurs (papier, fournitures.)Être dans une démarche proactive:Comprendre et anticiper les attentes des clientsS'informer des évènements à venir et de la vie de l'entreprise et mettre les actions nécessaires en placeGestion de projets d'un site pilote (mise en place de procédures innovantes, rencontre de multiples intervenants et prestataires, création et suivi de projets.)Effectuer des Contrôles Qualité et suivre le traitement des demandes d'interventionEn résumé, vous découvrirez un nouveau métier, Hospitality officer, qui regroupe les fonctions de guest relation, réceptionniste, gouvernant(e) et concierge au service d'une clientèle internationale exigeanteLI-JT2

Métiers associés

• visiteur/euse médical/e