Homair - Réceptionniste (H/F)

Camping 4 étoiles Les Menhirs à Carnac de 330 emplacements situé au cœur de la station balnéaire de Carnac plage dans le Morbihan. A 250 mètres des premiers restaurants et 300 mètres de la grande plage.

Tes missions consistent à :

préparer les arrivées des clients,

effectuer les formalités d'arrivée et de départ avec les clients,

Garantir le bon déroulement du séjour des clients et optimiser leur satisfaction en offrant un service efficace, rapide et courtois ;

Informer et renseigner nos clients durant leur séjour ;

Réaliser les encaissements des prestations annexes ;

Suivre les dossiers clients et le planning de réservation

assurer la communication avec les autres services du camping (ménage, technique, bar/restaurant, animation et piscine),

assurer la bonne tenue du standard téléphonique, prendre les réservations par téléphone, répondre aux mails et demandes sur les réseaux sociaux,

procéder aux encaissements des prestations annexes,

assurer le suivi des dossiers clients et du planning de réservation.

Vous serez accueilli(e), formé(e) et supervisé(e) par votre responsable de réception.

Vous serez amené parfois à travailler seul(e) et en autonomie.

Dates : dès que possible au 30/09

Profil recherché

Vous êtes souriant(e), diplomate, calme et très bien organisé(e).

Vous avez déjà travaillé au sein de la réception d'un camping de préférence.

Vous avez une bonne présentation et une bonne élocution.

Vous parlez français, anglais (indispensable) et éventuellement une autre langue étrangère

Vous aimez travailler en équipe et avez un bon relationnel.

Vous êtes également autonome et capable de travailler seul(e).

Nos petits plus :

Des équipes conviviales

Un environnement propice à l'évolution

Un logement sur nos campings, selon les disponibilités.

Des Tickets restaurants

Des réductions pour toi et tes proches dans l’ensemble de nos campings

Tes atouts pour réussir ce poste :

Tu as une expérience justifiée sur un poste similaire, idéalement dans le secteur de l’hôtellerie de plein air.

Tu maîtrises le français comme l’anglais, une troisième langue est un plus.

Tu maîtrises les outils informatiques.

Tes petits plus :

Le sens du détail est ta marque de fabrique.

La satisfaction client est ton objectif premier.

Tu es organisé(e) et bon(e) communicant(e).

Tu sais t’adapter à toutes les situations, y compris dans la gestion de conflits.

Envie de t’investir et de vivre une aventure passionnante au sein de nos campings-villages ? Dépose ta candidature dès maintenant !