Groupe Nicollin - Chef / Cheffe de secteur commercial (H/F)

Notre histoire :

Depuis plus de 80 ans, le Groupe NICOLLIN met l’humain et l’engagement au cœur de ses métiers. Grâce à une croissance constante et une culture du travail bien fait, nous sommes aujourd’hui un acteur reconnu dans les services aux collectivités et aux entreprises.

Avec 12 000 collaborateur(ices) et un chiffre d’affaires de 700 M€, nous intervenons partout en France (Métropole et DROM-COM), autour de trois pôles :

Environnement : gestion des déchets, propreté urbaine

Services : nettoyage industriel, sécurité, accueil

Eau : gestion et assainissement de l’eau

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un·e Responsable de secteur pour un poste en CDI basé·e à Castelnau-le-Lez (34).

Vos missions

Véritable relais de terrain entre les client·e·s, les équipes et la direction, vous êtes garant·e de la bonne exécution des prestations sur votre périmètre.

Vos responsabilités

Manager les équipes d’agent·es de service : organisation, encadrement, accompagnement

Garantir la qualité de service et le respect du cahier des charges

Recruter et former les agent·es, définir les moyens humains et techniques adaptés

Suivre les prestations sur le terrain, effectuer les contrôles et veiller au bon déroulement des opérations

Assurer la sécurité et le respect des règles d’hygiène

Gérer la relation client, identifier les besoins, assurer la satisfaction

Interagir avec les fournisseurs dans le cadre des prestations

Profil recherché

Formation Bac à Bac +2 (BTS ou équivalent)

Expérience minimale de 2 ans dans le secteur du nettoyage

Autonomie, rigueur et sens de l’organisation

Capacité à prendre des décisions, anticiper et gérer les imprévus

Excellentes qualités humaines et sens du service client

Aisance relationnelle, capacité à communiquer clairement

Maîtrise de la gestion des conflits et du management de proximité

Ce que nous proposons

Contrat : CDI à pourvoir dès que possible

Statut : MP3 – Convention collective de la propreté

Rémunération: entre 35000€ et 39000€ brut/mois

Véhicule de service

Téléphone et ordinateur portable fournis

Rejoindre le Groupe Nicollin c’est :

Évoluer dans un groupe familial à taille humaine

Intégrer une entreprise en fort développement

Travailler aux côtés d’équipes dynamiques et engagées

Donner du sens à votre mission en pilotant des services essentiels

Nous réaffirmons notre engagement en faveur de l’égalité des chances et de la diversité. À ce titre, toutes les candidatures sont étudiées avec la même attention, sans distinction de genre, d’origine, d’âge ou de situation de handicapGNA