Groupe Nicollin - Chargé / Chargée de recouvrement de créances (H/F)
Description du poste
Notre histoire :
Depuis plus de 80 ans, le Groupe NICOLLIN s’est construit autour de valeurs fortes : l’humain, l’engagement et le sens du travail bien fait. Aujourd’hui, avec 12 000 collaborateurs/trices et un chiffre d’affaires de 700 M€, nous sommes un acteur de référence des services aux collectivités et aux entreprises sur l’ensemble du territoire (métropole et DROM-COM), à travers trois pôles d’activités :
Environnement : gestion des déchets et propreté urbaine
Services : nettoyage industriel, sécurité, accueil
Eau : gestion de l’eau et assainissement
Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un·e chargé·e de recouvrement en CDI, basé·e à Castelnau-le-Lez (34).
En lien avec les équipes comptables et commerciales, vous jouez un rôle essentiel dans le suivi et le recouvrement des créances tout en préservant la qualité de la relation client.
Vos missions : - Identifier les litiges commerciaux et contribuer à leur résolution
Assurer le recouvrement des créances, en lien avec les services concernés
Négocier les modalités de paiement avec fermeté et diplomatie
Garantir le lettrage et la bonne tenue des comptes clients
Préserver une relation client constructive et professionnelle
Créer les dossiers de contentieux et engager les procédures si nécessaire
Profil recherché
Titulaire d’une formation de niveau Bac à Bac +2 en comptabilité, gestion ou équivalent
Expérimenté·e sur un poste similaire (expérience souhaitée)
Maîtrisant le Pack Office, notamment Word et Excel
Doté·e d’un excellent sens du relationnel, de l’écoute et de la négociation
Capable d’analyse et de synthèse
À l’aise dans la communication écrite et orale
Diplomate, rigoureux/se et réactif/ve
Ce que nous vous proposons :
Contrat : CDI
Statut : Employé
Horaires : 35h
Rémunération : 1900€ - 2100€ brut mensuel
Avantages sociaux : 13e mois
Rejoindre le Groupe Nicollin c’est :
Rejoindre un groupe en pleine croissance, engagé pour ses territoires
Intégrer des équipes dynamiques et bienveillantes
Évoluer dans une entreprise familiale et responsable, attachée à ses valeurs humaines.
Le Groupe NICOLLIN garantit l’égalité de traitement et s’engage à prévenir toute forme de discrimination ou de harcèlement.
Nous examinons chaque candidature au regard des compétences et de l’expérience, indépendamment du genre, de l’origine, du handicap, de l’âge ou de toute autre situation protégée par la loi.
GNA
Données marché — Chargé / Chargée de recouvrement de créances
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