Gouvernant / Gouvernante en maison de retraite (H/F)

Nous recherchons un(e) gouvernant(e) pour assurer la gestion administrative et logistique des services d'hôtellerie, d'entretien et de linge au sein de notre établissement.

Missions principales

• Encadrement des équipes ASL et lingères

• Participation à la démarche qualité de l'établissement

• Gestion des stocks, approvisionnement et suivi budgétaire

• Supervision de l'entretien du linge

• Supervision de la restauration

• Relation avec les familles

Conditions d'emploi :

Contrat : CDI temps complet

Date de prise de poste : dès que possible

Horaires et roulements : Forfait jour

Garde administrative : 1 semaine d'astreinte (toutes les 5 semaines), du lundi 8h au lundi 8h de la semaine suivante

Compétences techniques et organisationnelles :

• Maîtrise des protocoles de nettoyage et bionettoyage

• Savoir organiser, planifier et contrôler le travail d'équipe

• Suivi administratif du personnel (évaluations)

• Gestion des stocks liés à l'hôtellerie

• Sens de l'organisation et des priorités

Compétences relationnelles :

• Maîtrise de soi

• Gestion des conflits

• Sens du contact et de l'écoute auprès des résidents et de leur famille

• Capacité à former, encadrer et fédérer une équipe

• Savoir communiquer et collaborer avec tous les professionnels de l'établissement

• Disponibilité, discrétion, ponctualité et respect du secret professionnel

• Réactivité face aux urgences et aux demandes

Prérequis :

• BTS Hôtellerie, BTS Économie Sociale Familiale, formation spécifique aux secteurs médico-social ou autre diplôme dans l'hôtellerie

• Expérience souhaitée dans la gestion et l'encadrement d'équipe en établissement de soins ou médico-social

• Connaissance des protocoles sanitaires et des normes du secteur (atout)