Gouvernant / Gouvernante d'étage (H/F)

Le 1932 Hôtel & Spa est un établissement emblématique où l’élégance

intemporelle rencontre une hospitalité chaleureuse. Véritable icône Art

déco, l’hôtel incarne l’élégance des Années folles, dans un cadre baigné de

lumière face à la Méditerranée. Havre de sérénité, les chambres et suites

offrent un cocon lumineux et apaisant. Chaque espace invite à la détente,

dans une atmosphère élégante et intemporelle, parmi lesquels le Spa CODAGE,

lieu privilégié de bien-être, propose une véritable pause ressourçante.

Côté restauration, Le Quinto Cielo et la Rotonde prolongent l’expérience

avec une cuisine créative, mettant à l’honneur les saveurs

méditerranéennes. Notre hôtel est bien plus qu’un lieu d’hébergement ;

c’est une expérience immersive dans l’histoire et le raffinement.

Le Housekeeping Manager est responsable du bon fonctionnement du

département des étages. Il assure la propreté et la qualité de l'ensemble

des chambres et des espaces communs, manage son équipe au quotidien et

veille au respect des standards de l'établissement. Il prend également en

charge l'ensemble de la gestion administrative du service ainsi que la

gestion des stocks. Poste clé entre la direction et les équipes

opérationnelles, il joue un rôle essentiel dans la satisfaction de nos

clients et dans la bonne organisation du service.

Missions

1. Encadrer, animer et motiver une équipe de femmes/valets de chambre et

équipiers

1. Superviser la propreté et la mise en ordre des chambres, parties

communes, offices et couloirs

1. Contrôler la qualité des prestations selon les standards de

l'établissement

1. Veiller au respect des procédures d'hygiène et des normes HACCP
2. Gérer les demandes spécifiques des clients (oreillers, lits

supplémentaires, équipements bébé…)

1. Gérer les approvisionnements en linge et produits d'entretien
2. Suivre les inventaires et contrôler les coûts
3. Assurer l'entretien et le suivi du matériel de nettoyage
4. Coordonner avec le service technique pour les interventions en

chambre

1. Collaborer étroitement avec la réception pour optimiser les

départs/arrivées

1. Élaborer les plannings de travail en fonction du taux d'occupation
2. Accueillir, former et accompagner les nouveaux collaborateurs

Profil recherché

1. Expérience minimum d'un an dans un poste similaire en hôtellerie 4

étoiles ou plus

1. Maîtrise des standards de propreté et des techniques d'entretien

hôtelier

1. Sens aigu de l'organisation et capacité à gérer les priorités
2. Rigueur, souci du détail et esprit d'équipe
3. Capacité à travailler sous pression lors des fortes périodes

d'activité

1. Excellent relationnel, diplomatie et discrétion
2. Réactivité et sens du service client
3. Maîtrise du français et de l'anglais indispensable

Avantages

1. Indemnités nourriture
2. Remboursement transport 50%
3. Cafétéria d’entreprise
4. Formation d’entreprise
5. Mutuelle avantageuse avec prise en charge employeur 50%
6. 13ème mois
7. Carte Heartist et CSE selon type de contrat

Motivé(e), proactif(ve) et organisé(e), votre profil nous intéresse !

Engagez-vous à nos côtés pour faire de chaque séjour un moment mémorable,

en insufflant une énergie positive à chaque instant.