Gestionnaire Sinistres MRH (H/F)

Missions

• Prise en charge des déclarations de sinistres clients :
• Analyse de la garantie, détermination des responsabilités, évaluation des dommages, et mise en oeuvre des recours auprès des tiers responsables.
• Accompagnement et conseil client : Proposition de solutions adaptées, orientation vers les prestataires partenaires si nécessaire, et information claire sur les étapes à venir du traitement du dossier.
• Gestion administrative liée aux sinistres : Réalisation des opérations nécessaires au bon déroulement du règlement.
• Pour les conseillers expérimentés : Partage d'expertise technique avec l'équipe, notamment sur les dossiers complexes, afin de favoriser la montée en compétences collective.

Poste également ouvert aux candidats en situation de handicap.

• Idéalement titutaire d'un Bac +2 en assurance ou droit,
• Une première expérience en gestion de sinistres ou assistance est essentielle,
• Organisé, proactif et ayant une envie forte de monter en compétences.
• Télétravail,
• Restaurant d'entreprise,
• Participation et intéressement,
• Formation à l'entrée et en continue.