Gestionnaire Sinistres Dommages aux Biens (H/F)

Avec autonomie, vous savez gérer de front plusieurs sujets avec rigueur et organisation ?

Vous avez le sens du service et le goût de la relation client ?

Vos missions

• Prise en charge des demandes clients suite aux appels téléphoniques conformément aux règles de qualité définies par l'entreprise
• Ouverture des déclarations en évaluant les enjeux financiers et en identifiant les recours et les potentiels de fraude, oriente vers les prestataires.
• Gestion des dossiers sinistres dans l'outil dédié
• Traduction des rapports d'expertise, factures en montant et indemnités.
• Etablissement des modalités de règlement en privilégiant le mode adapté à la situation (gré à gré, inspection ou expertise).
• Rebond commercial & proposition de services.