Gestionnaire sinistre (H/F)

?? Agence chaleureuse / Ambiance conviviale / Qualité de vie au travail

Vous êtes issu(e) du secteur de l'assurance et avez une première expérience en sinistres automobiles ? Vous aimez le contact client, les défis de gestion de dossiers et les environnements bienveillants ? Cette offre est pour vous !

Partnaire Recrutement Centre Ouest recherche pour son client, acteur reconnu dans le domaine des assurances, un(e) Gestionnaire Sinistres Automobile F/H en CDI dans le cadre d'un accroissement d'activité.

?? Ce que vous ferez au quotidien : Au sein d'une équipe accueillante, vous contribuez activement à la satisfaction de nos clients en assurant une gestion de sinistres de qualité :

• Prise en charge complète des appels clients et suivi de l'avancement de leurs dossiers.

• Ouverture, suivi, gestion et clôture des dossiers de sinistres automobile dans leur globalité. Cela inclut :

o L'analyse de la déclaration du sinistre et sa gestion jusqu'au règlement.

o La coordination avec les partenaires (garages, experts).

o La promotion de l'ensemble des services auprès des clients.

o Vous bénéficierez d'un processus déjà établi pour vous guider.

• Un temps dédié à la gestion de dossiers : Vous aurez des plages sans téléphone pour analyser et instruire les dossiers jusqu'à leur clôture, vous permettant de travailler en profondeur. ?? Le profil qu'on adore :

• Vous êtes titulaire d'un BTS Assurance.

• Vous justifiez d'une expérience consolidée de 2 ans minimum sur un poste similaire.

• Votre maîtrise des sinistres automobiles, incluant les garanties et la convention IRSA.

• Un sens du service client hors pair.

• Une vraie aisance relationnelle et un goût pour les échanges humains.

• Minutie, organisation, et écoute.

• Vous vous décrivez comme une personne naturellement empathique, à l'écoute et rigoureuse.

?? Pourquoi rejoindre l'équipe ?

• Un cadre de travail agréable avec une équipe soudée, dynamique et bienveillante.
• Une entreprise qui prend soin de ses collaborateurs, où il fait bon vivre au quotidien.
• Une culture d'entreprise axée sur la performance et l'humain.

?? Ce qu'on vous propose :

• CDI - 35h/semaine (Lundi au Vendredi 9h-12h / 14h-18h).
• Salaire : 1750EUR net x 13 mois.
• Avantages : Challenges réguliers donnant lieu à des chèques cadeaux avec des partenaires agréés (ex: Carglass).

?? Ne perdez pas de temps et postulez dès maintenant !