Gestionnaire service clients (H/F)

En tant que Gestionnaire SAV, vos responsabilités incluront Gère le suivi administratif des produits confiés par les clients, de la réception à la restitution (sous ou hors garantie)

• Saisit et met à jour les opérations dans les systèmes informatiques
• Coordonne les flux entre l'accueil, la logistique et l'atelier
• Informe les clients de l'avancement (devis, facturation, etc.) via téléphone, email ou autres supports
• Assure les encaissements et les tâches administratives associées

La rémunération et les avantages sur ce poste sont Un salaire annuel compris entre 30 000 € et 32 000 € brut

• Une belle expérience dans une entreprise renommée

Si vous êtes motivé(e) par ce poste de Gestionnaire SAV et que vous souhaitez rejoindre notre client, nous vous invitons à postuler dès maintenant.

Description du profil

Le profil recherché Vous êtes titulaire d'un diplôme en gestion, service client ou domaine connexe

• Votre niveau d'anglais est correct et vous pouvez tenir une conversation téléphonique
• Vous avez une expérience préalable en service après-vente
• Vous maîtrisez les outils informatiques et les logiciels de gestion des relations clients
• Vous êtes organisé(e) et capable de gérer plusieurs tâches simultanément