Assistant administration des ventes (ADV) (H/F)

Manpower GD PARIS CHIMIE PHARMACIE recherche pour son client, un acteur du secteur de l'Industrie pharmaceutique, un Gestionnaire service client export (H/F)

En rejoignant l'équipe, vous serez amené(e) à :

• Traiter les commandes clients saisies directement ou en les enregistrant si nécessaire
• Mettre à jour le portefeuille clients en centralisant les informations
• Coordonner les actions lors des réunions bi-hebdomadaires avec divers services
• Suivre les commandes et veiller à leur bonne exécution
• Organiser le suivi des expéditions en collaboration avec le Responsable Transport
• Mettre à jour le planning des expéditions
• Gérer les flux financiers en accord avec la direction commerciale
• Analyser et traiter les réclamations en lien avec les services concernés
• Assurer les relances relatives aux activités de recouvrement

Vous êtes titulaire d'un Bac2 en commerce international ou export, fort(e) de 5 ans d'expérience. Rigoureux(se), autonome et proactif(ve), vous possédez un excellent relationnel et maîtrisez parfaitement l'anglais. Vous appréhendez les enjeux du service client.

Vos avantages

• Mode de travail collaboratif, basé sur l'autonomie et la responsabilité
• Opportunités de parcours professionnels adaptés à votre profil
• Mutuelle d'entreprise et prévoyance santé
• CET à 8%
• CSE, CSEC
• FASTT (garde d'enfant, aide au logement, location de véhicule.)