Gestionnaire sav H/F/X
Description du poste
Pour un de nos clients, entreprise du secteur de Drusenheim, nous recherchons un gestionnaire SAV H/F/X, Vous êtes capable de gérer de A à Z les dossiers SAV et garanties. Les missions :
- Suivi complet des dossiers (ouverture ? clôture)
- Coordination clients / techniciens / SAV
- Gestion des appels et suivi des demandes
- Relances et pilotage des urgences
- Mise à jour et fiabilisation du suivi administratif des dossiers variés, des priorités à gérer, et un vrai rôle clé dans la satisfaction client. Vous avez une première expérience réussi dans le gestion de SAV en mécanique ou poids lourds ou industrie Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique et le téléphone ne vous fait pas peur Vous parlez Anglais et/ou Allemand
Données marché — Secrétaire
Salaire net mensuel
Débutant2 172 €
Moyen2 345 €
Expérimenté2 434 €
Tension du marché
Faible tension
Secrétaires bureautiques et assimilés
Médian : 1 643 €
Tension modérée
Secrétaires de direction
Médian : 2 000 €
Projets de recrutement
31 649
postes prévus (BMO 2025)