GESTIONNAIRE RELATION CLIENTS & SAV H/F
Description du poste
descriptif du posteRattaché(e) à l'équipe commerciale, vous jouez un rôle clé dans la satisfaction des clients (pharmacies et parapharmacies). Votre quotidien est un mix de relationnel et de gestion de précision.Relation Client (Front Office) : Vous répondez aux sollicitations des clients concernant leurs commandes et les produits. (Flux : 15 appels/jour en basse saison, jusqu'à 30 en haute saison).Gestion des Commandes : Vous assurez la saisie et le suivi
Données marché — Responsable relation client (CRM)
Salaire net mensuel
Débutant4 318 €
Moyen5 555 €
Expérimenté6 087 €
Tension du marché
Équilibré
Cadres commerciaux, acheteurs et cadres de la mercatique
Médian : 3 400 €
Projets de recrutement
7 034
postes prévus (BMO 2025)