GESTIONNAIRE RELATION CLIENTS (H/F)

GESTIONNAIRE RELATION CLIENTS H/F - CDI - RENNES

Vous aimez le contact client, les échanges avec les entreprises et vous êtes à l'aise avec les chiffres ?

Notre client, acteur reconnu du secteur médical, recherche son futur Gestionnaire Relation Clients H/F dans le cadre d'un CDI à Rennes.

Intégration dès que possible en Juin.

Votre mission : être l'interlocuteur privilégié des entreprises adhérentes

Au quotidien, vous accompagnez un portefeuille d'entreprises, principalement issues du secteur BTP, dans la gestion de leurs adhésions et cotisations.

Conseil et accompagnement des adhérents

Réponse aux demandes et gestion de la relation client

Suivi administratif des dossiers (adhésions, mises à jour, radiations)

Calcul et suivi des cotisations

Relances et suivi des règlements avec diplomatie et professionnalisme

Travail en étroite collaboration avec la comptable de la structure

Le profil recherché

Vous possédez avant tout un excellent sens relationnel et appréciez les échanges avec les entreprises.

Vous disposez également d'une formation ou d'une expérience en :

• Gestion PME/PMI
• Comptabilité
• Administration des entreprises
• Gestion clients, facturation ou recouvrement

Une expérience auprès d'entreprises du BTP constitue un véritable atout.

Vous êtes reconnu(e) pour :

Votre rigueur et votre fiabilité

Votre sens du service client

Votre aisance à l'oral comme à l'écrit

Votre capacité à expliquer des règles avec pédagogie

Votre fermeté bienveillante dans le suivi des dossiers

Les avantages

Rennes

CDI - 39h/semaine (x23 RTT)

35 à 38 K€ sur 13,3 mois

Titres Restaurant 9,81 €

Prime été

Chèques cadeaux fin d'année

Bureau individuel Télétravail jusqu'à 5 jours par mois