Gestionnaire Relation Clientèle H/F
Description du poste
Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, spécialisé dans le secteur de la prestation de services, un Gestionnaire Relation Clientèle à MUNDOLSHEIM - 67450 en contrat d'intérim pour une durée de 37 heures par semaine. Le salaire proposé est entre 13 et 13EUR (EUR) de l'heure pour une expérience souhaitée de 1 à 2 ans et un niveau d'étude minimum de BAC Professionnel.Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, spécialisé dans l'énergie, un Gestionnaire Relation Clientèle à MUNDOLSHEIM - 67450 en intérim. Le poste requiert une expérience de 1 à 2 ans et un BAC +2 Maximum.
Vos missions
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Réception d'appels entrants
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Réalisation d'appels sortants
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Mise à jour de la base de données clients
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Traitement des demandes en back-office
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Participer à l'amélioration continue de la qualité de service
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Rémunération : 13,95EUR de l'heure avec un 13ème mois inclus
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Contrat : Intérim du 16/03/2026 au 07/06/2026
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Horaires de travail : 08h00-12h00/13h30-16h20
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Restaurant d'entreprise
Compétences et formations attendues pour le candidat :
- Expérience de 1 à 2 ans dans la gestion de la relation clientèle
- Bonne capacité d'écoute et de communication
- Sens du service client et de la résolution de problèmes
- Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion de la relation client
- Diplôme de niveau BAC +2 Maximum
Rejoignez une équipe dynamique et contribuez au développement de la satisfaction client au sein d'une entreprise spécialisée dans l'énergie.
Données marché — Responsable relation client (CRM)
Cadres commerciaux, acheteurs et cadres de la mercatique
Médian : 3 400 €
postes prévus (BMO 2025)