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M1704 · CRIT Intérim

Gestionnaire Relation Clientèle H/F

Description du poste

Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, spécialisé dans le secteur de la prestation de services, un Gestionnaire Relation Clientèle à MUNDOLSHEIM - 67450 en contrat d'intérim pour une durée de 37 heures par semaine. Le salaire proposé est entre 13 et 13EUR (EUR) de l'heure pour une expérience souhaitée de 1 à 2 ans et un niveau d'étude minimum de BAC Professionnel.Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, spécialisé dans l'énergie, un Gestionnaire Relation Clientèle à MUNDOLSHEIM - 67450 en intérim. Le poste requiert une expérience de 1 à 2 ans et un BAC +2 Maximum.

Vos missions

  • Réception d'appels entrants

  • Réalisation d'appels sortants

  • Mise à jour de la base de données clients

  • Traitement des demandes en back-office

  • Participer à l'amélioration continue de la qualité de service

  • Rémunération : 13,95EUR de l'heure avec un 13ème mois inclus

  • Contrat : Intérim du 16/03/2026 au 07/06/2026

  • Horaires de travail : 08h00-12h00/13h30-16h20

  • Restaurant d'entreprise

Compétences et formations attendues pour le candidat :

  • Expérience de 1 à 2 ans dans la gestion de la relation clientèle
  • Bonne capacité d'écoute et de communication
  • Sens du service client et de la résolution de problèmes
  • Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion de la relation client
  • Diplôme de niveau BAC +2 Maximum

Rejoignez une équipe dynamique et contribuez au développement de la satisfaction client au sein d'une entreprise spécialisée dans l'énergie.

Données marché — Responsable relation client (CRM)

Salaire net mensuel
Débutant4 318
Moyen5 555
Expérimenté6 087
Tension du marché
Équilibré

Cadres commerciaux, acheteurs et cadres de la mercatique

Médian : 3 400

Projets de recrutement
7 034

postes prévus (BMO 2025)

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