Gestionnaire recouvrement (H/F)

Manpower LA ROCHE INDUSTRIE TERTIAIRE recherche pour son client, spécialisé dans la gestion de résidences collectives, un Gestionnaire recouvrement (H/F).

Sous la responsabilité de la Responsable de service, vos missions sont :

• Gérer un portefeuille de locataires présents
• Diagnostiquer l'ensemble des situations afin de faire respecter les obligations du locataire
• Mettre en place et assurer le suivi du dispositif global lié au remboursement amiable de la dette dans le respect de la réglementation
• Mettre en œuvre la procédure d'expulsion en veillant au respect de la procédure et en assurer un suivi rigoureux
• Mettre en application les décisions de justice
• Etudier des alternatives à l'expulsion : mutation économique, aides/fonds (épargne, caisses de retraite, FSL.), cession amiable, négociation amiable de départ, préparation des dossiers pour examen à la CCAPEX.
• Orienter un dossier vers une procédure de recouvrement forcé (saisie sur salaire, saisie attribution)
• Préparation des dossiers d'abandon de domicile
• Gestion des dossiers de troubles de voisinage en phase amiable
• Gestion et traitement des dossiers en procédure de surendettement

Vous disposez d'une expérience similaire dans le domaine du recouvrement ou de la gestion des litiges d'au moins 3 ans.

Vous avez une bonne maîtrise des techniques de recouvrement et de gestion des litiges.

Vous savez gérer les échanges conflictuels (téléphonique et physique), désamorcer les tensions et aller vers les situations difficiles. Vous disposez d'un réel sens de l'écoute et faites preuve d'impartialité pour mener à bien les négociations qui vous sont confiées.

N'hésitez plus, postulez ! Contactez l'agence Manpower La-Roche-sur-Yon

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