Gestionnaire locatif (H/F)

Nous recherchons pour un remplacement sur un congé maternité d'un Gestionnaire locatif. Vos missions seront : Contrôler la gestion des attributions de logements et assurer la gestion administrative courante du service (appels téléphoniques, gestion des agendas, rédaction de documents, de process, .) Traiter les réservations (via le logiciel de réservations) de la demande de réservation jusqu'à la sortie du locataire Assurer les pré-visites et les états des lieux d'entrée et de sortie Participer au pilotage par la performance notamment en matière de : Mise en location du parc ; Vacance locative ; Qualité du service rendu ; Assurer le traitement des réclamations des locataires et son suivi, en garantissant la qualité de service, le respect des délais et la coordination avec les différents intervenants Coordonner le service ménage en fonction des entrées et des sorties du logement Suivi de la facturation à partir du logiciel Participer à l'activité du service commercial Respecter la réglementation en vigueur et les procédures internes. En conséquence, le/la Gestionnaire locatif devra : Piloter les attributions de logement Gérer les modalités de contractualisation (bail, civil, mobilité, CGV) Gérer les relations extérieures Suivi des processus sous le progiciel métier Participer au pilotage par la performance En l'absence du Responsable de site coordonner l'activité du service Participer à diverses tâches, missions ponctuellement Poste à pourvoir à compter du 29/06 jusqu'au 03/01/2027 35h00/ semaine du lundi au samedi midi avec 2 jours de repos (jeudi et dimanche) Lundi au vendredi 8h30/18h30 et le Samedi matin 8h00/12h00 Formation : Bac +2 dans le secteur de l'immobilier ou du commerce. Expérience : Fibre commerciale, sens de la communication et aisance relationnelle avec les différents publics : locataires, prestataires, collaborateurs de la Société, professionnels du bâtiment, etc. Gestion administrative et qualités rédactionnelles Contribution à l'amélioration de la satisfaction des clients. Qualités rédactionnelles Hygiène et sécurité Pratique de l'Anglais est obligatoire