Gestionnaire locatif (H/F)

Les missions seront :

• Assister le responsable dans l'organisation et la priorisation de l'activité
• Suivre les indicateurs de performance et contribuer à l'amélioration de la fluidité locative
• Assurer l'intérim en son absence
• Suivi opérationnel des relocations
• Gérer le portefeuille de logements vacants en lien avec les services concernés
• Veiller au respect des étapes : congé, états des lieux, travaux, prestataires
• Établir, contrôler et suivre les bons de travaux (y compris sécurisation) et les budgets TCE
• Coordonner les échanges avec les entreprises pour garantir les délais
• Suivre les diagnostics réglementaires et la remise des clés
• Gestion administrative et suivi
• Mettre à jour les tableaux de bord et intégrer les documents dans le système informatique
• Gérer les réclamations (régie et états des lieux entrée/sortie)
• Réaliser les états des lieux si nécessaire
• Participer aux projets transversaux (digitalisation, vacance, qualité de service)
• Assurer l'appui à la communication auprès des locataires entrants et sortants
• Contrôler la conformité des travaux réalisés dans les logements