Gestionnaire de Résidence - CDI - Lyon F/H

Vous assurez le traitement des réclamations locatives et techniques, l'entretien et la sécurité des résidences dans le respect des normes " Qualité de service " définies.

Vous coordonnez et contrôlez le travail des fournisseurs pour améliorer la prestation de service rendu aux locataires et veiller au bon entretien du patrimoine.

Le poste est rattaché à l'agence situé au 11 rue Emile Duport. Vous serez amené à tenir des permanences dans la loge situé à Marcy l'Etoile et vous vous déplacerez dans les communes d'implantation des résidences situées sur l'ouest lyonnais. (Marcy l'Etoile, Lyon 05, Ecully, Tassin, St Pierre la Palud, St Cyr, Charbonnières)

A ce titre, vous :

• Assurez l'accueil commercial des locataires
• Prenez en charge la gestion des logements et des parkings vacants
• Gérez les réclamations techniques et administratives
• Etes garant de la gestion technique et de la maintenance du patrimoine
• Assurez une activité de surveillance et de gestion technique
• Etes garant de la sécurité et de la tranquillité sur le patrimoine

Expérience professionnelle chez un bailleur social ou en gestion locative auprès d'une régie privée.

Savoir : aisance rédactionnelle, connaissance de l'environnement du logement social

Savoir être : Bon relationnel, sens aigu de la communication, esprit d'équipe, réactivité, initiative, autonomie