GESTIONNAIRE DE FACTURATION (H/F)

Nous recherchons pour notre client, un acteur du secteur juridique et fiscal, un GESTIONNAIRE DE FACTURATION (H/F)

Véritable acteur du bon fonctionnement des processus administratifs, vous intervenez sur la gestion et le suivi des dossiers de facturation électronique.

À ce titre, vous serez amené(e) à :

• Enregistrer et mettre à jour les informations clients dans les outils dédiés.
• Contrôler la conformité et la fiabilité des données transmises.
• Assurer le traitement des anomalies et rejets de facturation électronique.
• Contacter les clients afin de compléter ou fiabiliser les informations nécessaires.
• Répondre aux demandes et accompagner les clients dans leurs démarches administratives.
• Assurer le suivi des dossiers jusqu'à leur complète résolution.
• Traiter un volume important de dossiers dans le respect des délais et des objectifs de qualité.
• Veiller à l'application des procédures et modes opératoires définis.

Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre sens de l'organisation et votre aisance dans la relation client.

Nous recherchons un profil disposant de :

• Une formation Bac à Bac2 en gestion administrative, relation client ou domaine équivalent.
• Une première expérience en back-office, ADV, gestion administrative ou service client.
• Une bonne maîtrise des outils informatiques et de la gestion multi-applications.
• De bonnes capacités de communication écrite et orale.

Vos atouts :

Rigueur et sens du détail

Réactivité et efficacité

Sens du service client

Capacité à gérer des volumes importants

Esprit d'équipe et bon relationnel