GESTIONNAIRE COMMERCIALE DES CONTRATS ET RENOUVELLEMENTS (H/F)

VOTRE RÔLE ? Au sein du service commercial d'AGYSOFT, vous assurez la gestion administrative et financière des contrats clients et contribuez à la fiabilité de notre activité commerciale. Ce poste stratégique sur un périmètre mêlant rigueur, autonomie et coordination. Vous serez rattaché(e) à la Responsable Contrats Clients, et travaillerez au sein de la direction commerciale dans une logique de coopération bienveillante et d'amélioration continue. Vos missions principales :

• Gérer le cycle de vie contractuel des clients : création des contrats, gestion des avenants, renouvellements (négociations et ajustements tarifaires) et clôtures, en veillant au respect des engagements contractuels et de la politique commerciale en vigueur.
• Mettre à jour les tableaux de suivi (Excel) : alimenter les indicateurs ADV, suivre les contrats actifs et contribuer à l'élaboration du reporting financier (ARR
• Annual Recurring Revenue).
• Préparer la facturation mensuelle : produire les fichiers de facturation et transmettre les consignes précises à l'équipe Administration des Ventes (ADV).
• Garantir la fiabilité des données de facturation : analyser les écarts entre les tableaux de suivi des contrats et les enregistrements dans l'outil comptable (Sage), identifier les anomalies, effectuer les corrections nécessaires.
• Assurer le suivi administratif : centraliser les bons de commande, suivre les factures à émettre (FAE
• factures à établir), traiter les rejets de factures en lien avec l'équipe comptable.
• Contribuer à l'amélioration continue du back-office : proposer des évolutions de processus, contribuer à la fiabilisation des pratiques ADV
• Participer à la gestion des appels d'offres publics : analyser les pièces administratives et financières du Dossier de Consultation des Entreprises (DCE), préparer les éléments de réponse en lien avec les équipes internes (commerciales, avant-vente), assurer le suivi des dépôts et des relances jusqu'à l'attribution. QUI ÊTES-VOUS ? Vous êtes une personne rigoureuse, organisée et à l'aise dans un environnement structuré, avec une appétence pour la coordination, l'administratif et l'analyse. Vos compétences clés :
• Bonne maîtrise d'Excel (TCD, formules, lisibilité).
• Orthographe irréprochable, communication claire.
• Sens aigu du détail et du respect des échéances.
• Capacité d'analyse, d'organisation et d'anticipation. Vos qualités personnelles :
• Esprit d'équipe, intelligence relationnelle et sens de l'écoute.
• Discrétion et diplomatie
• Souplesse, capacité à proposer sans imposer.
• Dynamisme, fiabilité et envie de contribuer à la performance collective. La connaissance des outils de gestion ( Ex : Sage, Saleforces...) et des marchés publics serait un véritable atout !