Gestionnaire commercial / ADV H/F

Vos missions principales

• En collaboration avec les équipes internes, vous interviendrez sur :
• Gestion des commandes (EDI, export, Amazon) et suivi des litiges transporteurs.
• Relation client : accueil téléphonique, traitement des demandes, relances (commandes, factures, SAV).
• Administration commerciale : création/mise à jour des comptes clients, base de données, saisie des avoirs, vérification des prix et remises.
• Support interne : collaboration avec les services (comptabilité, achats, marketing, logistique).
• Suivi transporteurs et organisation des salons.
• Reporting et analyses : campagnes marketing, déclaration CA, statistiques ventes/stocks.
• Participation aux inventaires (2 fois/an).

Profil recherché

• Expérience confirmée en ADV / assistanat commercial
• Maîtrise des outils informatiques : ERP , Pack Office
• Rigueur, sens du service client et capacité à travailler en équipe
• Organisation et polyvalence
• La maîtrise de l'anglais est un plus mais non indispensable

Conditions du poste

• Contrat : CDI.
• Localisation : APT
• Rémunération : A définir selon profil
• Démarrage : dès que possible.

Avantages

• Prime de Noël
• Chèques cadeaux
• Prime
• Ambiance conviviale

Vous souhaitez intégrer une entreprise leader sur son marché, où votre rôle sera clé dans la gestion et la satisfaction client ? Ce poste est fait pour vous !