GESTIONNAIRE CLIENTS H/F

CRIT OBERNAI recrute pour son client basé à Barr, un GESTIONNAIRE CLIENTS H/F.

Vos missions

-Réception des appels de clients cherchant des informations

• Réponses aux clients sur les éventuelles questions techniques suivant une trame fournie
• Gestion de la prise de RDV en utilisant le système d'information clientèle
• Appel des clients suivant une liste fournie par l'entreprise
• Lien au quotidien avec les techniciens réalisant les opérations de poses
• Appui informatique sur les interventions
• Suivi des prises de RDV et complétude des journées d'interventions

Rémunération : 1.812,51 EUR brut mensuel + 13° mois

Horaires en journée - 35 heures par semaine

Vous disposerez aussi des avantages CRIT :

• Taux horaire fixe + 10% fin de mission + 10% congés payés.

• Compte Epargne Temps (CET) déblocable à tout moment.

• Acompte de paie hebdomadaire si besoin.

• Aides diverses (via FASTT) : mutuelle, logement, garde d'enfants, etc.

• Application My Crit pour un suivi facile.

• Comité Social et Économique (CSE) : cartes cadeaux, remboursement chèques vacances, etc.

• Expérience de 2 à 5 ans dans un poste similaire

• Formation de niveau BEP/CAP dans le domaine de la gestion ou de l'administratif

• Bonne maîtrise des outils informatiques

• Excellentes capacités relationnelles et sens du service client développé

• Autonomie, rigueur et organisation

POSTULEZ DES MAINTENANT AVEC UN CV A JOUR !