Gestionnaire clients adv (H/F)

Votre agence PROMAN DAX recrute, pour son client spécialisé dans la chimie, un assistant client ADV ACTIVITES & MISSIONS

Participe au développement du portefeuille client

Collecte l'information sur la réglementation et les tendances du marché

Effectue une veille commerciale et concurrentielle

Assure la vérification et la cohérence des informations clients enregistrées dans l'ERP

Gère l'interface ERP avec la Gestion, l'informatique, le pilotage des Flux

Développe les outils nécessaires permettant de faciliter et d'améliorer le service aux

clients.

Gère la relation client et répond à leur demandes (téléphone, mails, courrier etc.)

Gère les comptes clients, les commandes, organise le transport, et communique tous les

éléments nécessaires et attendus par les clients

S'il possède la qualité d'Opérateur Douane : Effectue les déclarations et opérations relatives

à la douane lors des achats de manières premières, emballages ou équipements.

Optimise et alimente les indicateurs de performance de l'entité commerciale

Participe au pilotage du processus commercial en alimentant les indicateurs clé

Prépare les tableaux de bord (prévisions des ventes, ventes réalisées, non conclues, etc.), suit

l'évolution des objectifs

Propose des outils d'analyse commerciale adaptés aux besoins du service

Connaît et applique les procédures liées aux systèmes de management QHSE

Respecte, et veille au respect, des règlements et consignes QHSE dans ses activités

Suit l'évolution de la réglementation HSE dans une démarche d'amélioration continue

Applique les démarches et initiatives HSE (Observations au poste de travail, audits, etc.)

Le poste est soumis aux exigences de la certification Opérateur Economique Agrée, en qualité

d'acteur de la chaine logistique internationale. Mission de mi août à fin octobre 2026.

Profil recherché

Vous justifiez d'une expérience réussite de 2 ans minimum sur un poste identique. Vous êtes bilingue avec une maitrise de langue anglaise Pour plus d'informations contactez rapidement votre agence PROMAN DAX.

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.