Gestionnaire back office - Client (H/F)

Partnaire Senlis votre agence d'emploi spécialisée dans les profils tertiaires et industrie recherche pour son client un Gestionnaire back office - Client H/F sur Chantilly en intérim à compter du 4/5/, Notre Client est un spécialiste de solutions métiers au service de la stratégie marketing de ses clients: CRM, Datamart marketing, plateforme digitale, gestion de campagnes et marketing automation.Vos missions seront les suivantes:

• Gérer les flux entrants multi canaux (courrier, mails, fax, téléphone, sms, internet, selon les procédures clients établies
• Qualifier et enregistrer toutes informations nécessaire et mettre à jour la base de données clients dans l'outil métier
• Mettre en oeuvre les solutions adaptées pour répondre au besoin de l'interlocuteur
• Clôturer les demandes ou réorienter vers le service concerné
• Contrôler les modes de paiement et établir les bordereaux de remise
• Utiliser si nécessaire les équipements d'affranchissement pour tous courriers sortantsSalaire: EUR/h Indemnité de frais de repas après 3 mois de mission continueMission à compter du 4/5/ à ChantillyFormation en interne d'une durée de 5 jours maximumHoraires : 8h00
• 16h05Coupure déjeuner 45 mn et 2 pauses quotidiennes de 10 mn