GESTIONNAIRE BACK OFFICE BANCAIRE (h/f)

Adecco Ivry recherche 2 gestionnaires Back office bancaire h/f pour le service instruction

Lieu : Maisons-Alfort (94)

Temps plein - 38h30/semaine

Rémunération : 12,88 € brut/heure

Horaires flexibles : plage entre 7h30 et 20h

Avantages

• RTT
• 13e mois
• Tickets restaurant

Au sein du service back office crédit immobilier, vous intervenez sur le traitement des opérations liées aux déblocages de fonds. À ce titre, vous :

• Traitez les demandes de déblocage de fonds pour une clientèle de particuliers et de professionnels

• Assurez les contrôles de complétude des dossiers

• Gérez, pour le compte des adhérents, les versements réalisés par :

• les notaires

• les constructeurs

• les promoteurs

• les entreprises

• Respectez les procédures internes ainsi que les délais définis par la convention de service

• Êtes en relation avec les différents interlocuteurs (clients, partenaires)

Bac +2 validé (BTS Banque/Assurance)

Une première expérience en back office bancaire de 1 à 2 ans minimum est indispensable.

Une expérience en relation client est un plus

Compétences clés :.

• Rigueur : respect des procédures, qualité de traitement, gestion d'objectifs quotidiens
• Organisation : priorisation des urgences, respect des délais
• Polyvalence : capacité à gérer plusieurs adhérents avec des modes opératoires différents
• Relationnel : aisance téléphonique et sens du service client
• Esprit d'équipe : intégration, entraide et partage des bonnes pratiques