Gestionnaire ADV H/F

Votre agence CRIT Brignais recrute pour son client spécialisé dans la vente de produits métallurgiques : son futur assistant ADV H/F ! Pour garantir votre réussite, vos missions seront les suivantes :

• Assurez un accueil téléphonique de votre périmètre.
• Veillez à la bonne prise en compte des commandes.
• Assurez la gestion et le suivi de la relation client.
• Informez le client de la non-disponibilité du produit et de son délai de réapprovisionnement lors de la saisie.
• Renseignez les clients sur le statut de leurs commandes et les dates de livraison.
• Traitez et transmettez les réclamations clients et y répondez
• Assurez la gestion administrative et la facturation de votre périmètre (factures, avoirs, impayés, litiges)
• Réalisez la gestion informatique des stocks et effectuez les opérations d'inventairesConditions : Contrat d'intérim en remplacement d'une salariée absente (Contrat de plusieurs mois) Rémunération et avantages : Rémunération fixe : entre 25KEUR et 27KEUR selon profil et expérience sur 13 moisVous disposerez aussi des avantages CRIT : + 10% fin de mission + 10% congés payés.
• Compte Epargne Temps (CET) déblocable à tout moment.
• Acompte de paie hebdomadaire si besoin.
• Aides diverses (via FASTT) : mutuelle, logement, garde d'enfants, etc.
• Application My Crit pour un suivi facile.
• Comité Social et Économique (CSE) : cartes cadeaux, remboursement chèques