Gestionnaire ADV H/F

En tant que GESTIONNAIRE ADV H/F, vous aurez les responsabilités suivantes :

• Gérer l'ensemble du processus de traitement des commandes clients, de la réception à la livraison ;
• Assurer le suivi des livraisons et gérer les éventuels litiges ou réclamations ;
• Maintenir une communication fluide et professionnelle avec les clients B2B ;
• Collaborer étroitement avec les équipes commerciales et logistiques pour garantir le respect des délais ;
• Mettre à jour les bases de données clients et les informations relatives aux commandes ;
• Suivre les indicateurs de performance et proposer des actions correctives ;
• Participer à l'amélioration continue des processus ADV ;
• Assurer un reporting régulier auprès de la direction commerciale.

Le profil recherché :

• Vous êtes titulaire d'un diplôme en commerce, gestion ou logistique ;
• Vous possédez une expérience confirmée dans une fonction similaire, idéalement dans le secteur des BIENS DE GRANDE CONSOMMATION (FMCG) ;
• Vous maîtrisez les outils informatiques, notamment les ERP et Excel ;
• Vous avez une excellente capacité de communication écrite et orale ;
• Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et orienté(e) client.

La rémunération et les avantages sur ce poste sont :

• Un salaire annuel brut compris entre 32000 € et 35 000 € ;
• Contrat temporaire basé à Paris ;
• Intégration dans un secteur dynamique comme les BIENS DE GRANDE CONSOMMATION (FMCG).

Rejoignez notre client en tant que GESTIONNAIRE ADVH/F et mettez à profit vos compétences pour contribuer à un service client d'excellence. Postulez dès maintenant pour ce poste basé à Paris.